Obwohl wir in dem Bestreben handeln, unseren Kunden nur die beste Ware zur Verfügung zu stellen, so kommt es doch vereinzelt vor, dass ein Kunde eine Erstattung oder den Austausch eines bemängelten Produkts verlangt.

Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellt haben, achten Sie bitte darauf, dass Sie uns das zurückzugebende Produkt in der richtigen Verpackung senden, also in der Verpackung, auf welcher der Name des entsprechenden Produkts vermerkt ist.

Produkte können entsprechend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zusammenfassung:
— Das Produkt muss sich ungewaschen, ungetragen und mit allen Etiketten intakt in der Originalverpackung befinden. Das Produkt muss auch frei von Flecken, Haaren und anderen Schäden sein.
— Das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, muss an die Adresse des Unternehmens geschickt werden: Pelechova cesta 15 1235 Radomlje – itrendy d.o.o.
— Wir akzeptieren keine Sendungen per Nachnahme. Der Kunde hat die eigenen Rücksendekosten selbst zu tragen. Eine Erstattung von Rücksendekosten ist nicht vorgesehen.
— Wenn du Probleme oder Fragen hast, kontaktiere bitte unser Team unter [email protected] und wir werden dir so schnell wie möglich antworten.